ZapSim eSIMについて知っておくべきことすべて
eSIM（組み込みSIM）は、製造時にデバイスに直接組み込まれた極小チップです。手動で挿入する物理SIMカードとは異なり、eSIMはすでに端末内にあります。QRコードをスキャンするだけでモバイルプランを有効化できます。従来のSIMと全く同じように機能しますが、取り外し可能なカードはありません。
eSIMを使えば、着陸後すぐに現地のモバイルデータにアクセスでき、高額なローミング料金を避けられます。空港でSIMショップを探す必要はありません。出発前にすべてオンラインで設定できます。普段の通話やSMSにはメインSIMを残し、eSIMが海外でのデータ通信を担当します。見知らぬ人から物理SIMを購入するより安全でもあります。
SIMはネットワークに接続するために端末に挿入する取り外し可能なカードです。eSIMは同じ役割を果たしますが、端末に内蔵されています——カードの取り扱いは不要です。デュアルSIMとは、物理SIM2枚、eSIM2つ、または両方の組み合わせで、2つの回線を同時に管理できる端末のことです。
eSIMは携帯電話をモバイルネットワークに接続する技術です。ローミングとは、海外で自国のプランを使用することで、通常は高額な費用がかかります。ZapSimのようなトラベルeSIMを使えば、国内キャリアを経由せずに渡航先の現地ネットワークに直接接続できるため、ローミング料金を回避できます。
eSIMは最近のほとんどのスマートフォンに対応しています：iPhone XS以降、Samsung Galaxy S20+、Galaxy Z Flip 3+、Galaxy Z Fold 3+、Google Pixel 3a XL以降、およびMotorola、OnePlus、Xiaomi、Huaweiの最近のモデル。ヒント：お使いの端末で*#06#にダイヤルしてください。EID番号が表示されれば、eSIMに対応しています。
購入後、QRコード付きのメールが届きます。iPhoneの場合：設定 → モバイル通信 → eSIMプランを追加 → QRコードをスキャン。Androidの場合：設定 → ネットワークとインターネット → SIM → eSIMを追加 → QRコードをスキャン。有効化は通常5分以内に完了します。
eSIMのインストールには安定したインターネット接続が必要です。そのため、自宅や通常のネットワーク環境で、出発前にアクティベートすることをお勧めします。
有効化はほぼ瞬時で、最大でも数分程度です。eSIMプロファイルをダウンロードするために安定したWi-Fiまたはモバイルデータ接続があること、そしてOSが最新であることを確認してください。
迷惑メールフォルダをご確認ください。見つからない場合は、[email protected]までお問い合わせください。
はい、互換性のあるほとんどのスマートフォンでは、複数のeSIMプロファイルをインストールし、切り替えることができます。
iPhoneの場合：設定 → モバイル通信 → データ通信に使用する回線を選択。通話やSMSを管理するSIMも設定できます。Androidの場合：設定 → ネットワークとインターネット → SIM → データ、通話、SMSの優先SIMを選択。
一部のプランはチャージ可能です — ショップページで チャージ可能 アイコンをお探しください。お使いのプランがチャージ可能な場合は、eSIM管理ページから数クリックでチャージできます。
いいえ、何も失われません — プランがまだ有効なうち、つまり有効期限が切れる前にチャージすることが条件です。チャージは現在お持ちの残量に加算されます。残りのデータ量と残りの日数が新しいブロックと合算されます。例えば、7日間で1GBが残っている状態で1GB／7日分をチャージすると、合計で2GB・14日間になります。期限切れ前にチャージすることだけお忘れなく。チャージは必ず、すでに有効になっているeSIMに対して行います。
iPhoneの場合：設定 → モバイル通信 → 削除するeSIMを選択 → eSIMを削除して確認。Androidの場合：設定 → ネットワークとインターネット → SIM → eSIMを選択 → 削除。この操作はデバイスに影響しませんが、関連プランは無効化されます。
元のQRコードまたは手動設定の詳細（SM-DP+アドレス）を保管している場合は、それらを使ってeSIMの再インストールを試みることができます。それ以外の場合は、[email protected] までご連絡いただき、eSIMの再発行をご依頼ください。
はい、ただし手順は異なります。一部の端末では設定内にeSIM転送ツールが搭載されています（最近のiOSとAndroid）。ZapSim管理ポータルにログインして転送を依頼することもできます。元のQRコードをお持ちなら、新しい端末でスキャンをお試しください。問題が発生した場合は、サポートチームがお手伝いします。
いいえ。eSIMはインストールされたデバイスのハードウェアに紐づけられており、一度に1台のデバイスでしか動作しません。2台目のデバイスで有効化しようとすると、有効化の失敗または1台目の接続が切れる原因となります。
はい、当社のeSIMは世界200以上の目的地で使用できるように設計されています。購入前にショップページでカバレッジをご確認ください。
いいえ、普段の番号はそのままです。ZapSimプランはデータ専用で、電話番号は付与されません。メインSIMが引き続き通話やSMSを受信し、ZapSim eSIMがモバイルデータを管理します。
ZapSimプランはモバイルデータのみを提供します。ただし、WhatsApp、FaceTime、Telegram、Messengerなどのアプリを使えば、データ接続で通話やメッセージの送受信が可能です。従来の通話やSMSには、メインSIMを有効にしておいてください。
はい！WhatsAppはデータ接続で動作するため、ZapSim eSIMで問題なく使えます。既存のWhatsAppアカウントはそのまま有効で、再設定は不要です。Telegram、Signal、Messengerなど他のメッセージアプリも同様です。
電波品質は物理SIMと同等です。通信品質はネットワークのカバレッジ、端末のアンテナ、周囲の環境に依存し、SIMの種類には関係ありません。バッテリーについても、eSIM自体は通常のSIMより多く消費しません。ただし、2回線が同時にアクティブな場合、バッテリーの減りが若干早くなることがあります。使用していない回線はオフにすることをお勧めします。