Recorrido Viajero

Prepara tu viaje eSIM paso a paso. No olvides nada, anticípalo todo.

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Antes de comprar

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Verificar la compatibilidad de mi teléfono
Asegúrate de que tu dispositivo soporta eSIM antes de comprar.
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Verificar que mi teléfono esté desbloqueado
Un teléfono bloqueado por operador no podrá activar la eSIM.
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Elegir un plan para mi viaje
Selecciona el destino y el volumen de datos que necesitarás.
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Antes de partir

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Instalar la eSIM en mi teléfono
Escanea el código QR recibido por email para instalar el perfil eSIM.
Guía de instalación arrow_forward
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Renombrar la línea eSIM
Dale un nombre claro (ej: «ZapSim Viaje») para distinguirla de tu plan principal.
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Usar la eSIM ZapSim para Internet
En Ajustes → Datos móviles, elige tu eSIM ZapSim para navegar por Internet.
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Desactivar el roaming en la línea principal
Evita cargos sorpresa desactivando el roaming de datos en tu plan habitual.
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Guardar el código QR / email de confirmación
Conserva una copia offline del QR y del email por si necesitas reinstalar.
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A la llegada

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Activar la eSIM en destino
Activa el perfil eSIM al llegar. La conexión a la red local es automática.
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Verificar la conexión a la red
Abre un navegador o una app para confirmar que los datos funcionan correctamente.
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¿Sin señal tras la activación?

Reinicia tu teléfono. Verifica que la eSIM esté activa y seleccionada como línea de datos.

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¿Conexón lenta?

Verifica que tu plan eSIM no esté agotado. Reinicia tu teléfono o activa/desactiva el modo avión para refrescar la conexión.

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¿No puedes escanear el código QR?

Descarga la imagen del QR y abre la opción «Añadir eSIM» en Ajustes.

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