Percorso Viaggiatore

Prepara il tuo viaggio eSIM passo dopo passo. Non dimenticare nulla, anticipa tutto.

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Prima dell’acquisto

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Verificare la compatibilità del mio telefono
Assicurati che il tuo dispositivo supporti eSIM prima di acquistare.
Verifica ora arrow_forward
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Verificare che il mio telefono sia sbloccato
Un telefono bloccato dall’operatore non può attivare l’eSIM.
Verifica sblocco arrow_forward
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Scegliere un piano per il mio viaggio
Seleziona la destinazione e il volume dati di cui avrai bisogno.
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Prima della partenza

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Installare l’eSIM sul mio telefono
Scansiona il codice QR ricevuto via email per installare il profilo eSIM.
Guida all’installazione arrow_forward
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Rinominare la linea eSIM
Dai un nome chiaro (es: «ZapSim Viaggio») per distinguerla dal piano principale.
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Usare l'eSIM ZapSim per Internet
In Impostazioni → Dati cellulare, scegli la tua eSIM ZapSim per navigare su Internet.
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Disattivare il roaming sulla linea principale
Evita costi imprevisti disattivando il roaming dati sul tuo piano abituale.
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Salvare il codice QR / email di conferma
Conserva una copia offline del QR e dell’email in caso di reinstallazione.
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All’arrivo

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Attivare l’eSIM a destinazione
Attiva il profilo eSIM una volta arrivato. La connessione alla rete locale è automatica.
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Verificare la connessione alla rete
Apri un browser o un’app per confermare che i dati funzionano correttamente.
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Nessun segnale dopo l’attivazione?

Riavvia il telefono. Verifica che l’eSIM sia attiva e selezionata come linea dati.

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Connessione lenta?

Verifica che il piano eSIM non sia esaurito. Riavvia il telefono o attiva/disattiva la modalità aereo per aggiornare la connessione.

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Impossibile scansionare il codice QR?

Scarica l’immagine del QR e apri l’opzione «Aggiungi eSIM» nelle Impostazioni.

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